Remoline
非対面接遇サービス

ロゴ

非対面の新しいおもてなし

「Remoline(リモライン)」は⾮対⾯で安⼼安全な新しい接遇サービス。
お客さまご⾃⾝のペースで、チェックインいただけます。
セルフチェックイン機で宿泊者名簿の登録と清算、
ルームキー発⾏までスムーズにお⼿続きいただけます。
操作やお困りごとがあれば遠隔地より
Remolineのスタッフがモニター越しにサポートいたします。

おすすめのポイント

チェックインの流れ

STEP 01

ご到着されましたらセルフチェックイン機の前にお越しください。
Remolineスタッフからご挨拶とチェックインのご説明をさせていただきます。
セルフチェックイン機画⾯のご案内に沿ってタッチパネルを操作してください。

STEP 02

セルフチェックイン機はお⽀払いからルームキー発⾏までお⼿続き可能です。
操作に迷ったときやご質問がある時は、お⼿元のボタンを押してRemolineスタッフをお呼び出しください。お客さまがお困りのご様⼦の時は、スタッフからお声がけすることもございます。

STEP 03

⼿続き終了後ルームキーをお持ちいただきお部屋をご利⽤いただけます。
ロビーのアメニティやドリンク類はセルフサービスでご⾃由にお持ちいただけます。ごゆっくりお過ごしください。

導入ホテル

RemolineはこちらのJR東日本ホテルメッツで
ご利用いただけます
JR東日本ホテルメッツ 渋谷
JR渋谷駅新南口より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 目白
JR目白駅より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 秋葉原
JR秋葉原駅電気街南口より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 五反田
JR五反田駅より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
新木場駅より徒歩2分
JR東日本ホテルメッツ 赤羽
JR赤羽駅北改札・東口より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 大森
JR大森駅中央改札より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 横浜
横浜駅北改札・きた西口より徒歩3分
JR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町
JR桜木町駅新南口(市役所口)より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 札幌
JR札幌駅東改札・北口より徒歩2分
JR東日本ホテルメッツ 渋谷
JR渋谷駅新南口より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 目白
JR目白駅より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 秋葉原
JR秋葉原駅電気街南口より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 五反田
JR五反田駅より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
新木場駅より徒歩2分
JR東日本ホテルメッツ 赤羽
JR赤羽駅北改札・東口より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 大森
JR大森駅中央改札より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 横浜
横浜駅北改札・きた西口より徒歩3分
JR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町
JR桜木町駅新南口(市役所口)より徒歩1分
JR東日本ホテルメッツ 札幌
JR札幌駅東改札・北口より徒歩2分

よくあるご質問

※画像はイメージです

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|最終検査:2023.02.07 05:05
|パターン更新:2023.02.06 17:47