JR東日本ホテルメッツ
よくあるご質問

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▽総合(5)

荷物の預りは出来ますか?
カードは利用できますか?
キャンセル料はいくらですか?
外貨の両替はできますか?
客室内の水は、飲めますか



▽ご宿泊(14)

ホテルメッツの会員制度はありますか?
何か月前から予約はできますか?
キャンセル待ちはできますか?
早めにチェックインできますか?
チェックインの際にお金は必要ですか?
チェックアウトの際に支払いをしたいのですが、可能ですか?
銀行振込で支払いをしたいのですが可能ですか?
チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
時間貸し(デイユース)は行っていますか?
チェックインの時間が遅くなりそうなのですが連絡したほうがいいですか?
割引の併用は出来ますか?
長期で宿泊した際の、割引はありますか?
チェックアウトの延長は何時までできますか?
「ビューカード会員の特典はありますか?」



▽お食事(1)

朝食は何時からですか



▽ご予約(1)

トリプルでの予約はできますか



▽近隣情報(2)

コンビニは近くにありますか
ホテル周辺のお薦め食事処を教えてください



▽設備(4)

駐車場はありますか
コインランドリーは、ありますか
自動販売機は、ありますか
有料テレビは、ありますか



▽アメニティ(2)

ドライヤーは備え付けですか
携帯充電器は、ありますか


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