ホテルメッツ
よくあるご質問

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▽総合(9)

ホテルから宅配便は送れますか?
荷物を送りたいのですが受け取ってもらえますか?
荷物は預ってもらえますか?
ホテルメッツの会員制度はありますか?
ビューカード会員の特典はありますか?
クレジット会社のギフト券は使えますか?
お部屋に面会目的で行ってもいいですか?
バリアフリー対応はしていますか?
車椅子の貸出はありますか?



▽ご宿泊(7)

チェックイン、チェックアウト時間を教えてください
チェックインの時間を早めることはできますか?
チェックアウトの時間は延長できますか?
宿泊料金のご精算方法について
オンライン決済による領収書発行について
宿泊証明書は発行してもらえますか?
ランドリーサービスはありますか?



▽お食事(2)

朝食は何時からですか?
ルームサービスはありますか?



▽ご予約(9)

エキストラベッドはありますか?
トリプルの部屋はありますか?
デイユースでの利用はありますか?
子どもと添い寝での宿泊は出来ますか?
レディースフロア又はレディースルームはありますか?
お風呂とトイレが別のお部屋はありますか?
ペットと一緒に泊まれますか?
お部屋番号の指定は出来ますか?
和室のお部屋はありますか?



▽近隣情報(2)

駅からはどうやって行くのですか?
近くにレストランやコンビニはありますか?



▽設備(11)

部屋でDVDは観れますか?
コインランドリーはありますか?
駐車場はありますか?
会議室はありますか?
ビジネスルームはありますか?
大浴場はありますか?
客室の窓は開けられますか?
お部屋の水道水は飲めますか?
ビデオオンデマンド(VOD)とは何ですか?
客室の温度は自由に変えられますか?
部屋でインターネットを利用できますか?



▽アメニティ(1)

アメニティはどんなものがありますか?


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