ホテルメッツ
よくあるご質問

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▽総合(2)

ホテルから宅配便は送れますか?
荷物を先に送りたいのですが受け取ってもらえますか?



▽ご宿泊(13)

ベビーベッドはありますか?
子供用スリッパ、ガウンはありますか?
割引の重複はできますか?
長期で宿泊した場合、特別な割引はありますか?
チェックアウトは11時になってますが、延長は何時まで出来ますか?
キャンセル料はいくらですか?
キャンセル待ちはできますか?
15時より早くにチェックインできますか?
チェックインの際にお金は必要ですか?
チェックアウトの際にお支払いしたいのですが、可能ですか?
チェックインの時間が遅くなりそうなのですが連絡したほうがいいですか?
ホテルメッツの会員制度はありますか?
ビューカード会員の特典はありますか?



▽お食事(4)

レストランはありますか?
朝食を利用しない場合の割引はありますか?
アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
ルームサービスはありますか?



▽ご予約(1)

銀行振込で支払いをしたいのですが可能ですか?



▽近隣情報(1)

飲食街はありますか?



▽設備(14)

禁煙ルームはありますか?喫煙の部屋は同じ階にありますか?
ファミリー利用できるお部屋はございますか?
お風呂とトイレが別のお部屋はありますか?
トイレは和式ですか?洋式ですか?
和室のお部屋はありますか?
駐車場はありますか?
飲み物とタバコの自動販売機・製氷機はありますか?
コインランドリーはありますか?
着替えができる場所ありますか?
会議室はありますか?
バリアフリー対応はしていますか?
ビジネスセンターはありますか?
フラワーショップはありますか?
土産物屋はありますか?



▽アメニティ(6)

ベッドのマットレスは何社製ですか?寝具はなにがありますか?
冷蔵庫はついてますか?
ナイトガウンはありますか?サイズは選べますか?
PCの貸し出しはありますか?
貴重品の保管について教えてください。また、金庫は部屋にありますか?
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