ホテルメッツ
よくあるご質問

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▽総合(6)

ホテルメッツはどんなホテルですか?
ホテルメッツの会員制度はありますか?
駅からどのように行けばよいですか?
早めに到着するのですが、荷物は預ってもらえますか?
ホテルへ事前に荷物を送ってもよいですか?
ホテルから宅配便を出す事はできますか?



▽ご宿泊(21)

客室の広さを教えてください。
ベッドの大きさを教えてください。
客室でインターネットは利用できますか?
エキストラベッドはありますか?
子供の添い寝はできますか?
ベビーベッドはありますか?
門限はありますか?
宿泊代の支払いについて
チェックイン、チェックアウト時間を教えてください
チェックインの時間を早めることはできますか?
PC貸し出しはありますか?
貴重品の保管について教えてください
禁煙ルームはありますか?
バリアフリー対応はしていますか?
FAX送受信について
子連れでも宿泊できますか?
子供と一緒に添い寝はできますか?
宿泊料金のご精算方法について
キャンセル料を教えてください
クレジットカードは使えますか?
車椅子の貸出はありますか?



▽お食事(3)

朝食の内容はどのようなものですか?
レストランはありますか?
バーやラウンジはありますか?



▽ご予約(2)

部屋の向きや隣同士など、客室の指定はできますか?
子供が受験などで利用する際に、家族のクレジットカードを持たせて支払いはできますか?



▽近隣情報(4)

近くにコンビニエンスストアはありますか?
周辺の利便施設は?
周辺に食事の出来る場所はありますか?
お金をおろせるところはありますか?



▽設備(9)

コインランドリーはありますか?
館内に自動販売機はありますか?
館内に会議室や宴会場はありますか?
客室以外でインターネットが利用出来る場所はありますか?
携帯電話の充電器はありますか?
ビデオオンデマンド(VOD)・ルームシアターとは何ですか?
駐車場はありますか?
製氷機はありますか?
喫茶やラウンジはありますか?



▽アメニティ(1)

室内備品、アメニティーは何がありますか?


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