よくあるご質問

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よくあるご質問

よくあるご質問では、みなさまから特によくお問い合わせをいただくご質問を掲載しております。
対象施設をプルダウンから選択し、各カテゴリにある「Q」マークをクリックするとホテルからのメッセージが表示されます。
なお、このページにないご質問がございましたらお問い合わせ一覧ページから各ホテルまで直接お問い合わせください。

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ホテルメッツ水戸に関するよくあるご質問一覧

総合 (4)

ホテルに荷物を送ってもいいですか?
承っております。
送り状に「ご宿泊になるお客様のお名前・チェックイン日」を必ずお書き添えください。 
送り先:〒310-0015 茨城県水戸市宮町1-1-1 ホテルメッツ水戸 フロント宛
電 話: 029-222-3100
荷物は預かってもらえますか?
承っております。チェックアウトにつきましては、当日中のお引き取りの場合にのみ承ります。
ホテルメッツの会員制度はありますか?
2011年11月14日から「EASTYLE MEMBERS」の会員を募集しております。
ご宿泊に応じてポイントが貯まったり、会員特別価格でのご予約が可能になります。
チェックアウトも12時まで無料でご延長いただけます。
詳しくはhttp://www.hotelmets.jp/eastyle_members/index.htmlをご覧ください。

ビューカード会員の特典はありますか?
「ビューカード」でご決済頂きますと、正規料金の10%割引でご宿泊いただけたり、
チェックアウトが12時まで無料でご延長いただけます。
(インターネットや他の割引・特典との併用はできません。)

ご宿泊 (4)

電車の見える部屋をお願いできますか?
ご予約の際にご希望をお申し出下さい。常磐線・水郡線の各列車がご覧頂けます。ぜひご利用下さいませ。
部屋の向きや隣同士など、客室の指定はできますか?
なるべくご希望通りのお部屋をご用意させていただきますが、当日の予約状況によりご要望にお応えできないこともございます。
トリプルの部屋はありますか?
はい、ございます。ツインルームにエキストラベッドを入れて、3名様までご利用可能でございます。但し、エキストラベッドは事前のご予約制でございますので、当日のご予約は承り出来ない場合もございますので、ご注意くださいませ。
部屋でインターネットは使えますか?
高速インターネット(LAN形式)が無料でお使いいただけます。机の引き出しの中にLANケーブルが入っているのでご利用下さい。

お食事 (3)

ホテルにレストランはありますか?
館内にレストランはございません。ホテル周辺の飲食店をご案内させて頂きます。
朝食時間は何時ですか?
朝6:30〜9:30になります。当日の仕込み状況によりますが、調理の出来たものからでしたら、6:30より前でもお召し上がり頂けます。
朝食の内容を教えてください。
バイキング形式で、洋食のソーセージ、卵、和食の焼魚、納豆、シラス干しなど、どなたにも親しみやすい食材を中心に12〜13種類をとりそろえております。詳細につきましては、朝食のご案内ページを合わせてご覧ください。

近隣情報 (4)

水戸納豆はどこで買えますか?
水戸駅ビル エクセル1Fまたは2Fのお土産店にてお求め頂けます。
近くにコンビニはありますか?
ホテル目の前のビル1階に「ローソン」がございます。
偕楽園にはどう行けばいいですか?
当ホテルから、偕楽園までは、徒歩20分〜30分程でございます。
北口駅から、偕楽園行きのバスが出ております。乗り場④番・⑥番乗り場でございます。
片道240円、所要時間10分でございます。

梅まつりシーズンですと、臨時駅が解放になり、土日限定ですが、偕楽園駅の利用も可能でございます。
茨城大学へはどう行けばいいですか?
茨城大学へ行くバスが、北口駅から出ております。
乗り場は、⑤番・⑦番でございます。片道330円、乗車時間約25分でございます。

設備 (3)

駐車場はありますか?
ホテル敷地内に24台分ご用意しております(有料:800円/泊)。少数しかないため、完全予約制となっております。お使いなる場合は必ずご連絡ください。
タバコの自動販売機はありますか?
申し訳ございませんが、館内にはご用意がございません。お近くの販売機またはコンビニエンスストアーをご案内いたします。
館内にコインランドリーはありますか?
はい、ございます。滞在中のお客様でしたら、24時間お使いいただけます。

ご予約内容やこのページにないご質問はホテルまでお問い合わせください

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