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よくあるご質問

よくあるご質問では、みなさまから特によくお問い合わせをいただくご質問を掲載しております。
対象施設をプルダウンから選択し、各カテゴリにある「Q」マークをクリックするとホテルからのメッセージが表示されます。
なお、このページにないご質問がございましたらお問い合わせ一覧ページから各ホテルまで直接お問い合わせください。

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ホテルメッツ津田沼に関するよくあるご質問一覧

総合 (9)

ホテルメッツの会員制度はありますか?
ホテルメッツでは「JRホテルメンバーズ」の会員を募集しております。
チェックイン時のお手続きがご署名のみになる「スマートチェックイン」のほか、ご宿泊料金に応じてポイントが貯まったり、会員特別価格でのご予約が可能になります。
チェックアウトも12時まで無料でご延長いただけます。
詳しくはhttp://www.jrhotel-m.jp/をご覧ください。
ホテルに荷物を送っていいですか?
お預かり致します。
送り状に「ご宿泊になるお客様のお名前・チェックイン日」を必ずお書き添えください。 
送り先:〒275-0016 千葉県習志野市津田沼1-1-1 ホテルメッツ津田沼 フロント宛 電 話:(047)473-0007
荷物を預ってもらえますか?
ご宿泊日当日の午前中から承っております。チェックアウトにつきましては、当日中のお引き取りの場合にのみ承ります。
クリーニングは頼めますか?
承っております。
日曜・祝日・GW・お盆・年末年始期間を除き、午前9時30分迄にフロントにお出し頂ければ、20時以降仕上がります。
※上記以外でも不定期でお休みを頂く場合があります。
料金の支払はどのようにすればよいですか?
チェックインの際に頂戴いたします。(前金制)
現金・クレジットカード・Suicaでのお支払が可能です。
※小切手・外貨でのお支払は承っておりません。
なお、事前に銀行振込でも承ります。詳細はお問い合わせ下さい。
電話:047−473−0007
外貨の両替はできますか?
申し訳ございません。承っておりません。
近隣の銀行をご利用下さいませ。
朝食なしの料金はありますか?
申し訳ございません。
当ホテルは全て朝食付の料金のみでございます。
ホテルから宅配便を送れますか?
フロントにてヤマト運輸(クロネコ宅急便)を取り扱っております。

ホテル館内にはどんなお店がありますか?
○1階
 ベッカーズ   (カフェ)
 マツモトキヨシ (ドラッグストアー)
 三菱東京UFJ銀行ATM
○3階 
 デニーズ    (レストラン)
 リラクゼ    (リラクゼーションスペース)
 みずほ銀行ATM
○4・5階
 くまざわ書店  (ブックショップ)

ご宿泊 (3)

パソコンの貸出はありますか?
レンタルPCをご1泊1,000円で貸出しております。なお、台数に限りがございますので、予めお問い合わせ下さい。
※お貸出時に身分証(免許証・保険証など)のコピーを頂きます。
インターネット環境はどのようになってますか?
全客室にLANケーブル,wifiキットを設置しております。お持ちのパソコンを接続頂ければ、無料でご利用できます。
門限はありますか?
門限はございませんが、1階入口は午前1時30分〜午前10時30分迄の間、施錠しております。
お入りの際はインターフォンでフロントをお呼出し下さい。なお、3階入口は24時間出入り可能です。

お食事 (2)

朝食はどこで食べられますか?
下記2店舗でご用意しております。

○デニーズ (3階)
時間:午前6時〜午前11時
 和食または洋食のセットメニュー(約8種類)から
 お選びいただけます。

○ベッカーズ(1階) 
時間:午前6時45分〜午前11時
 各種クロワッサンサンドなどの軽食をご用意しております。
※テイクアウトも可能です。(一部メニューを除く)
 
レストランはありますか?
館内には下記の2店舗がございます。
○デニーズ (3階) 営業時間:24時間
○ベッカーズ(1階) 営業時間:午前6時45分〜午後10時

ご予約 (2)

ホテルメッツの会員制度はありますか?
JR東日本ホテルズでは「JRホテルメンバーズ」の会員を募集しております。
ご宿泊料金に応じてポイントが貯まったり、会員特別価格でのご予約が可能になります。
チェックアウトも12時まで無料でご延長いただけます。
詳しくはhttp://www.jrhotel-m.jp/をご覧ください。
ビューカード会員の特典はありますか?
「ビューカード」でご決済いただきますと、正規料金の10%割引でご宿泊いただけたり、
チェックアウトが12時まで無料でご延長いただけます。
(インターネットや他の割引・特典との併用はできません。)

近隣情報 (6)

羽田空港へ行きたいのですが?
JR津田沼駅南口よりリムジンバスが概ね1時間に1本発着しております。所要時間は約45分〜75分で料金は大人1名1,230円です。
成田空港に行きたいのですが?
JR津田沼駅より快速エアポート成田が概ね1時間に1本発着しております。
所要時間は約1時間で料金は片道970円です。
東京駅からはどのように行けばよいですか?
JR東京駅より総武線快速電車にご乗車頂きますと、約30分で津田沼駅に到着します。料金は片道470円です。
幕張メッセに行きたいのですが?
JR津田沼駅より総武線各駅停車(千葉方面行き)にご乗車頂き幕張本郷駅下車、南口バス乗り場より京成バス幕張メッセ方面行きにご乗車下さい。所要時間は約25分(※乗換時間等は含みません)料金は片道360円です。(電車・バス料金込)
舞浜駅へ行きたいのですが?
JR津田沼駅より総武線各駅停車(秋葉原方面行き)にご乗車頂き、西船橋駅で武蔵野線(東京方面行き)に乗換、京葉線舞浜駅下車。所要時間は約30分〜40分(※乗換時間等は含みません)料金は片道310円です。
コンビニエンスストアーは近くにありますか?
ホテル1階玄関を出て右手に進まれますと正面にローソン(24時間)がございます。

設備 (5)

会議室はありますか?
申し訳ございませんが、ご用意はございません。
自動販売機はありますか?
飲料、製氷機は7階に、有料TVのカード販売機は8階・9階にございます。尚、タバコの販売機はございませんので、予めご了承ください。
コインランドリーはありますか?
8階にコインランドリーコーナーがございます。
駐車場はありますか?
駐車場はございません。
近隣のコインパーキングご利用をお願いしております。
(料金はお客様ご負担でお願い致します。)
公衆電話はありますか?
申し訳ございません。館内にご用意はございません。

アメニティ (3)

固形石鹸はありますか?
申し訳ございませんが、ご用意はございません。
シャワーキャップはありますか?
申し訳ございませんが、ご用意はございません。
喫煙者ですがマッチかライターは部屋にありますか?
申し訳ございませんが、ご用意はございません。

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