HOTEL GUIDE
ホテルからのご案内

INFORMATION
特定商取引法に基づく表記

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サービス提供事業者	＜本　社＞　 ＪＲ東日本新潟シティクリエイト株式会社 ＜施設名＞　 JR東日本ホテルメッツ 新潟
代表者	代表取締役社長　小竹　宏行
所在地	＜本　社＞　 〒950-0911　 新潟県新潟市中央区笹口一丁目9番1 ディーグランツ新潟駅南　2階 ＜施　設＞　 〒950-0086　 新潟県新潟市中央区花園1-96-47
電話番号	025-246-2100
電話受付時間	24時間
公開メールアドレス	mets-niigata@jenic.jregroup.ne.jp
サイトURL	https://www.hotelmets.jp/niigata/
販売価格	各宿泊プランの価格をご参照ください。税込み金額にて記載。
予約成立時期	当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。
サービス提供時期	ご予約されたご宿泊日をサービス提供日と致します。
申込期間	サービス提供日の24時までとします。
お支払方法	支払い方法：現金、クレジットカード及びICカード決済等 クレジットカードによる事前精算：予約完了時にクレジットカード決済 現地精算：チェックイン時フロントにて、ご宿泊代金の精算をお願い致します。
販売価格以外の 必要料金	ございません。（ホテルでご利用いただいたサービスについては、ホテルでお支払いをお願い致します。）
キャンセル料等	前日：宿泊料金の20% 当日：宿泊料金の100% 不泊：100%（ご連絡を頂かなかった場合） なお、サービスの特性上、宿泊後の返金はいたしかねます。 宿泊プラン等により、別途キャンセル規定等を設けている場合は、それに準じます。

宿泊約款

宿泊約款	JR東日本ホテルメッツの宿泊約款（PDF）はこちらをご覧ください。